{"id":3247,"date":"2021-09-29T16:30:25","date_gmt":"2021-09-29T16:30:25","guid":{"rendered":"https:\/\/deixalles.org\/tienda\/?page_id=3247"},"modified":"2021-09-29T16:30:28","modified_gmt":"2021-09-29T16:30:28","slug":"condiciones-generales-de-la-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/deixalles.org\/tienda\/condiciones-generales-de-la-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de la contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>INTRODUCCI\u00d3N<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones generales se aplican a la compra de productos en la Web <a href=\"http:\/\/www.deixalles.org\">www.deixalles.org<\/a> (en adelante la \u201cWeb\u201d) y constituye un contrato entre Usted (en adelante \u201cel Cliente\u201d) y:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">FUNDACI\u00d3 DEIXALLES (LA FUNDACI\u00d3, en adelante)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Domicilio social: c\/ Son Gibert, 8 A &#8211; 07008 Palma de Mallorca (Illes Balears)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C.I.F. G-07255953&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"mailto:info@deixalles.org\">info@deixalles.org<\/a> y <a href=\"mailto:fundaciodeixalles@deixalles.org\">fundaciodeixalles@deixalles.org<\/a>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La compra de productos en esta Web, suponen la aceptaci\u00f3n plena y incondicional de la Nota legal, Condiciones de Uso y Pol\u00edtica de Privacidad de la Web junto con las presentes condiciones generales de la contrataci\u00f3n, en su \u00faltima versi\u00f3n. Por ello, aconsejamos que proceda a la lectura de estas condiciones, antes de solicitar o formalizar su pedido y cada vez que acceda a nuestra p\u00e1gina web, ya que nos se reservamos el derecho de cambiar, modificar, a\u00f1adir o eliminar en cualquier momento parte de estas condiciones generales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>REGULACI\u00d3N JUR\u00cdDICA<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes condiciones generales est\u00e1n sujetas a lo dispuesto en la Ley 7\/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n, el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 34\/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico y, subsidiariamente, el C\u00f3digo Civil y el C\u00f3digo de Comercio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>CLAUSULADO<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La contrataci\u00f3n de productos a trav\u00e9s de la Web est\u00e1 sujeta a las siguientes cl\u00e1usulas:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>1. Manifestaciones:<\/strong> El usuario manifiesta:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para realizar el pedido, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la<strong> <\/strong>Web.<\/li><li>Que los datos suministrados cuando realiza la compra son verdaderos y completos.<\/li><li>Que confirma el pedido realizado, es decir, el o los productos escogidos, las cantidades, detalles de facturaci\u00f3n y de env\u00edo.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>2. Acceso a la Web:<\/strong> El acceso a esta p\u00e1gina Web es responsabilidad del usuario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3. Contrataci\u00f3n a trav\u00e9s de la Web:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.1.<\/strong> La comercializaci\u00f3n de los productos ofertados en esta Web es realizada por LA FUNDACI\u00d3. Las operaciones de venta se entender\u00e1n realizadas en el domicilio se\u00f1alado en el encabezamiento de las presentes condiciones.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.2.<\/strong> Las caracter\u00edsticas de los productos comercializados en esta web y, en particular, seg\u00fan proceda, su naturaleza, identidad, cualidades, composici\u00f3n, cantidad, origen o procedencia y modo de fabricaci\u00f3n o de obtenci\u00f3n, son las que se indican en la pagina descriptiva del producto.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la medida prevista por la Ley, el Cliente acepta que LA FUNDACI\u00d3 no responder\u00e1 de la falta de veracidad, del car\u00e1cter incompleto o de la falta de actualizaci\u00f3n y\/o de la imprecisi\u00f3n de los datos o informaciones sobre caracter\u00edsticas y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes proporcionados por los fabricantes de los productos que se ofrecen en la Web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las fotograf\u00edas de los productos publicadas en la web s\u00f3lo se proporcionan con fines ilustrativos, pudiendo variar la apariencia de los productos reales. Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesan\u00eda, a menudo pueden presentar las caracter\u00edsticas de los materiales naturales que se utilizan en su fabricaci\u00f3n. Estas caracter\u00edsticas tales como variaci\u00f3n en las vetas, en la textura o en el color son normales y no tendr\u00e1n la consideraci\u00f3n de defectos o taras.\u202f<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.3. <\/strong>El Cliente acepta que LA FUNDACI\u00d3 no asume obligaci\u00f3n ni responsabilidad alguna respecto de aquellos servicios que no preste directamente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.4<\/strong> Las presentes condiciones generales deber\u00e1n ser aceptadas por usted antes de realizar la compra. El contrato podr\u00e1 validamente formalizarse en castellano y en los dem\u00e1s idiomas que estuviesen disponibles en la Web. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas de las presentes condiciones, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n castellana.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>3.5.<\/strong> Una vez seleccionados los productos, el proceso de compra en la Web sigue los siguientes pasos:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Carrito<\/strong>: Recapitulativo del contenido del pedido.&nbsp;<\/li><li><strong>Recogida de datos personales:<\/strong> Recogida de datos identificativos, de contacto, aceptaci\u00f3n de las condiciones generales y selecci\u00f3n del m\u00e9todo de pago.<\/li><li><strong>Pago<\/strong>: En este momento ser\u00e1 redirigido a la plataforma de pago Paypal o la pasarela de pago operada por Servired\/RedSys C.I.F.: B-85955367, Calle Francisco Sancha, 12, 28034, Madrid.&nbsp;<\/li><li><strong>Confirmaci\u00f3n<\/strong>: Confirmaci\u00f3n de que el pedido ha sido procesado correctamente. Asimismo, se enviar\u00e1 una confirmaci\u00f3n del pedido a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico indicada por el Cliente.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cada paso de la reserva, los eventuales errores en la introducci\u00f3n de los datos podr\u00e1n corregirse utilizando el bot\u00f3n \u201catr\u00e1s\u201d de su navegador. Asimismo, en el email de confirmaci\u00f3n del pedido se recapitular\u00e1n los datos del mismo. En caso de detectar eventuales errores, el Cliente deber\u00e1 ponerse en contacto con LA FUNDACI\u00d3 de forma inmediata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4. Precio y pago:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.1.<\/strong> El precio de los productos o servicios son los que se determinan expresamente en la p\u00e1gina Web. Salvo indicaci\u00f3n en sentido contrario, los precios que se indican en la Web son Precios Venta al P\u00fablico, IVA incluido. La transacci\u00f3n se efectuar\u00e1 en EUROS, sea cual sea el origen del Cliente. En caso de descubrir un error en el precio de alg\u00fan producto incluido en un pedido, informaremos al Cliente lo antes posible, ofreci\u00e9ndole la opci\u00f3n de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.2.<\/strong> No se considerar\u00e1 firme el pedido hasta que se haya hecho efectivo el pago. As\u00ed mismo los productos solicitados seguir\u00e1n siendo propiedad de LA FUNDACI\u00d3 hasta el pago del precio completo. Los riesgos de los productos (p\u00e9rdida, deterioro, etc.) ser\u00e1n a cargo del Cliente a partir del momento de su entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.3.<\/strong> Los m\u00e9todos de pago aceptados son los que se determinan expresamente en la p\u00e1gina Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.4.<\/strong> Los precios de los productos no incluyen los gastos de env\u00edo. Los gastos de env\u00edo son los que se indican en la p\u00e1gina Web.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>4.5.<\/strong> Las promociones y ofertas s\u00f3lo ser\u00e1n v\u00e1lidas durante el tiempo que permanezcan accesibles en la web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5. Env\u00edo y plazos de entrega:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.1.<\/strong> Las modalidades de env\u00edo disponibles son las que se determinan expresamente en la p\u00e1gina en la que usted realice el pedido. Si no indica lo contrario, las facturas se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n indicada por el cliente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.2.<\/strong> Los plazos de entrega de los pedidos que se indican en la Web son orientativos y se computan en d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.3.<\/strong> Los productos adquiridos se entregar\u00e1n a la persona y a la direcci\u00f3n indicada en el pedido. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y \u00e9ste firma el documento de recepci\u00f3n de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercanc\u00eda a la recepci\u00f3n e indicar todas las anomal\u00edas en el albar\u00e1n de recepci\u00f3n de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.4.<\/strong> Todos los productos comercializados en la Web est\u00e1n sujetos a disponibilidad, envi\u00e1ndose los mismos dentro de los l\u00edmites de stock disponible. Si se agotasen las existencias de un producto solicitado, nos pondremos en contacto con el Cliente para acordar los nuevos t\u00e9rminos de env\u00edo. Siempre y cuando sea posible se ofrecer\u00e1n productos substitutivos de calidad y valor iguales o superiores a los que fueron objeto del pedido, pudiendo optar el Cliente por confirmar el pedido con dichos productos sustitutivos, sin aumento de precio, o cancelar el pedido. En este \u00faltimo caso se le reembolsar\u00e1 las cantidades satisfechas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>5.5. <\/strong>Los env\u00edos ir\u00e1n debidamente embalados y empaquetados; en caso de verificar el Cliente en el momento de la entrega errores en la mercanc\u00eda recibida o que \u00e9sta se encuentre visiblemente golpeada o da\u00f1ada, deber\u00e1 consignar estas circunstancias en el albar\u00e1n del transportista. El Cliente deber\u00e1 poner en conocimiento estos hechos a <a href=\"mailto:info@deixalles.org\">info@deixalles.org<\/a> o <a href=\"mailto:fundaciodeixalles@deixalles.org\">fundaciodeixalles@deixalles.org<\/a>, realizando una descripci\u00f3n lo m\u00e1s minuciosa posible de los hechos acaecidos. Las reclamaciones posteriores a 24 horas despu\u00e9s de la entrega no podr\u00e1n ser aceptadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.Garant\u00edas:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.1.<\/strong> Ning\u00fan termino de las condiciones legales de la Web o de las presentes condiciones generales limitar\u00e1 o excluir\u00e1 la responsabilidad de LA FUNDACI\u00d3 respecto a su dolo o culpa grave o a cualquier incumplimiento por su parte de las obligaciones que le sean legalmente impuestas, especialmente las previstas por el Real Decreto Legislativo 1\/2007 respecto a los usuarios que ostenten la condici\u00f3n de consumidores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>6.2.<\/strong> Conforme a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1\/2007, los usuarios que ostenten la condici\u00f3n de consumidor se benefician de una garant\u00eda legal de dos a\u00f1os sobre los defectos de fabricaci\u00f3n o la falta de conformidad de los productos comercializados por LA FUNDACI\u00d3. Queda excluido de esta garant\u00eda el desgaste natural o por uso de dichos productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7. Devoluci\u00f3n y derecho de anulaci\u00f3n:&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.1. <\/strong>El Cliente podr\u00e1 cancelar el pedido sin gastos hasta el momento de su env\u00edo.<strong>&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.2. <\/strong>Atendiendo a lo previsto por los art\u00edculos 68 y siguientes y 102 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, el Cliente que ostente la condici\u00f3n de consumidor tendr\u00e1 el derecho de desistir del contrato y devolver los productos adquiriros sin justificaci\u00f3n ni penalizaci\u00f3n alguna durante un plazo de 14 d\u00edas naturales, seg\u00fan el calendario oficial de su lugar de residencia habitual, contados a partir de la recepci\u00f3n del producto.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.3. <\/strong>No obstante lo anterior, no le asistir\u00e1 el derecho de desistimiento en los supuestos previstos por el Art. 103 RDL 1\/2007, y especialmente cuando el pedido se refiera a:&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Productos que se hayan confeccionado conforme a especificaciones del comprador, a medida, por encargo expreso o claramente personalizados.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Productos que puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como por ejemplo comida o bebidas con un plazo de caducidad breve o que deban conservarse refrigerados.\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&#8211; Productos que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene, como, por ejemplo: ba\u00f1adores, bikinis, ropa interior, productos de cosm\u00e9tica o complementos para el pelo.\u202f\u202f&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.4.<\/strong> Para ejercer su derecho el Cliente deber\u00e1 notificarnos su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electr\u00f3nico) remitida al domicilio indicado en el encabezamiento de las presentes condiciones o en <a href=\"mailto:info@deixalles.org\">info@deixalles.org<\/a> o <a href=\"mailto:fundaciodeixalles@deixalles.org\">fundaciodeixalles@deixalles.org<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Podr\u00e1 igualmente utilizar el modelo de formulario de desistimiento, disponible aqu\u00ed, aunque su uso no es obligatorio.\u202f<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.5.<\/strong> En caso de desistimiento, se devolver\u00e1 al Cliente todos los pagos recibidos de \u00e9ste, incluidos los gastos de entrega (con la excepci\u00f3n de los gastos adicionales resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Dicho reembolso se realizar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago empleado por el Cliente para la transacci\u00f3n inicial, a no ser que el Cliente haya solicitado expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.6.<\/strong> LA FUNDACI\u00d3 podr\u00e1 retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el Cliente haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.7.<\/strong> El Cliente asumir\u00e1 los riesgos y gastos de devoluci\u00f3n de los productos, que deber\u00e1 remitir al domicilio de LA FUNDACI\u00d3 cuanto antes y, en cualquier caso, en un plazo m\u00e1ximo de catorce (14) d\u00edas despu\u00e9s de que nos haya notificado su decisi\u00f3n de desistir.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>7.8. <\/strong>El Cliente ser\u00e1 responsable de la disminuci\u00f3n de valor de los bienes resultante de una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las caracter\u00edsticas y el funcionamiento de los productos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>8. Nulidad de las cl\u00e1usulas: <\/strong>Si una o varias de las cl\u00e1usulas incluidas en estas condiciones generales, fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, \u00e9sta afectar\u00e1 s\u00f3lo a dicha disposici\u00f3n o a aquella parte que haya sido as\u00ed declarada, subsistiendo las condiciones generales en todo lo dem\u00e1s, teni\u00e9ndose tal disposici\u00f3n, o la parte de la misma afectada, por no puesta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>9. Aceptaci\u00f3n: <\/strong>La compra de los productos disponibles en esta Web implican necesariamente que todas y cada una de las presentes condiciones generales, consideradas como parte integrante del pedido, son expresamente aceptadas por usted.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>10. Ley aplicable y fuero competente: <\/strong>Sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores por el Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, el presente contrato, se regir\u00e1 por la ley espa\u00f1ola con exclusi\u00f3n de sus reglas de conflicto de ley y cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilizaci\u00f3n de la Web o de los servicios vinculados a la misma se someter\u00e1 a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales competentes de Palma de Mallorca, renunciando expresamente los Clientes a su fuero propio si lo tuvieran.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Versi\u00f3n 1.0 \u2013 septiembre de 2021<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INTRODUCCI\u00d3N Las presentes condiciones generales se aplican a la compra de productos en la Web www.deixalles.org (en adelante la \u201cWeb\u201d) y constituye un contrato entre Usted (en adelante \u201cel Cliente\u201d) y: FUNDACI\u00d3 DEIXALLES (LA FUNDACI\u00d3, en adelante) Domicilio social: c\/ Son Gibert, 8 A &#8211; 07008 Palma de Mallorca (Illes Balears) C.I.F. 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