Polítiques

POLÍTICA DE PRIVACITAT WEB

Última modificació: setembre de 2021 

Aquesta política de privacitat s’aplica a la web www.deixalles.org (d’ara endavant la Web).

Per favor, llegeixi-la detingudament. En ella trobarà informació important sobre el tractament de les seves dades personals i els drets que li reconeix la normativa vigent en la matèria.  

Ens reservem el dret d’actualitzar la nostra política de privacitat en qualsevol moment amb motiu de decisions internes, així com per a complir amb eventuals canvis legislatius o jurisprudencials. Si té dubtes o necessita qualsevol aclariment respecte a la nostra Política de privacitat o als seus drets, pot contactar amb nosaltres a través dels canals que s’indiquen més a baix.

Vostè manifesta que les dades que ens faciliti, ara o en el futur, són correctes i certes i es compromet a comunicar-se’n qualsevol modificació. En cas de proporcionar dades de caràcter personal de tercers, es compromet a obtenir el consentiment previ dels afectats i a informar-los sobre el contingut d’aquesta política.

De manera general, els camps dels nostres formularis que són assenyalats com a obligatoris, hauran de ser necessàriament emplenats per poder tramitar les seves sol·licituds.

  1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

Excepte indicació específica en sentit contrari, el responsable del tractament de les dades recollides en aquesta Web és la FUNDACIÓ DEIXALLES, amb domicili a c/ Son Gibert, 8 A – 07008 Palma (Illes Balears) i correu electrònic privacitat@deixalles.org

  • Per a què tractarem les seves dades i sota quina base jurídica? 

Gestió de la relació amb els clients i usuaris: Tractem les dades que proporcioni en el formulari de compra per a gestionar la venda i entrega dels productes adquirits.  

Les dades de les transaccions realitzades a la web seran igualment tractades per a fins de gestió comptable i administrativa i el compliment de les nostres obligacions legals en matèria comptable i fiscal.  

Aquests tractaments són necessaris per a l’execució de el contracte de compravenda.    

Gestió de la llista de distribució i remissió de comunicacions informatives i comercials: Les dades identificatives i de contacte proporcionades en el formulari d’alta a les nostres novetats seran tractades per a tramitar la seva alta en la nostra llista de distribució i rebre comunicacions sobre novetats de la Fundació Deixalles i sobre objectes i productes d’edició limitada.  

Aquests tractaments es basen en el consentiment que se li sol·licita. No prestar el seu consentiment o retirar-lo no condiciona les compres realitzades.  

En qualsevol moment podrà sol·licitar la seva baixa dels tractaments amb finalitats comercials activant l’enllaç corresponent en les nostres comunicacions o enviant un correu electrònic a: privacitat@deixalles.org.

Publicació de comentaris: Les dades facilitades en el formulari de publicació de comentaris seran tractades per a l’administració d’aquesta funcionalitat. El nom, el comentari i, en el seu cas, la web que hagi indicat seran publicats a la web. Li recomanem que tingui especial cautela quan decideixi publicar comentaris o compartir la seva informació personal.  

Si ha marcat l’opció de guardar el seu nom, correu electrònic i web, aquesta informació serà conservada en el seu propi navegador per mitjà d’una cookie (+info sobre les cookies a la nostra política de cookies, disponible a la web).   

Si escau, l’adreça de correu electrònic serà tractada per a tramitar la seva alta per a l’enviament de nous posts, de manera que el mantindrem informat de cada nova entrada. 

Aquests tractaments es basen en el seu consentiment manifestat en enviar el formulari corresponent i són necessaris per a la prestació del servei sol·licitat.  

Recollim la seva adreça de correu electrònic per a la gestió de possibles responsabilitats derivades de l’ús de la funcionalitat de publicació de comentaris. Aquest tractament es basa en el nostre interès legitimo a poder identificar als autors dels comentaris davant possibles vulneracions de les condicions d’ús de la web o comissió de delictes. Per a la ponderació d’aquest interès respecte als seus drets i llibertats s’ha tingut en compte els següents elements: aquest tractament és necessari per a la administració de una funcionalitat participativa amb vista a protegir els interessos de terceres persones que podrien veure’s perjudicades pels comentaris publicats i el nostre dret fonamental a una tutela judicial efectiva, correspon a pràctiques de seguretat generalitzes, no vulnera les expectatives raonables dels interessats i no planteja amenaces significatives per als interessats.  

Fins estadístics i de gestió de qualitat: Amb la finalitat d’avaluar i gestionar la qualitat dels nostres serveis realitzem estadístiques a partir de dades de navegació en la web, p. ex. adreça IP, weblogs, pàgines visitades o accions realitzades en la Web (+info en la nostra política de cookies, disponible a la nostra web).   

Aquests tractaments es basen en el nostre interès legítim per a avaluar i gestionar la qualitat dels nostres serveis. Per a la ponderació de aquest interès respecte a els seus drets i llibertats s’ha determinat que el tractament tenia un impacte limitat en la privacitat dels interessats, corresponia a expectatives raonables dels mateixos i no plantejava amenaces significatives.    

Administració i gestió de la seguretat de la web: Tractem dades de navegació (adreces IP o logs) per a administrar i gestionar la seguretat de la web. Aquest tractament es basa en el nostre interès legítim a garantir la seguretat de la web. Aquest interès està expressament reconegut al Considerant 49 del RGPD. Per a la ponderació d’aquest interès respecte als seus drets i llibertats s’ha tingut en compte que aquest tractament correspon a pràctiques de seguretat generalitzes i no planteja amenaces significatives per als interessats.

  • A qui podem comunicar les seves dades? 

Les seves dades només seran comunicades per tercers per obligació legal, amb el seu consentiment o quan la seva petició impliqui tal comunicació.

  1. Quant temps conservarem les seves dades?  

De manera general conservem les seves dades durant la vigència de la relació que manté amb nosaltres com a usuari de la web i en tot cas durant els terminis previstos en les disposicions legals aplicables, per exemple en matèria comptable i fiscal, i durant el temps necessari per atendre a possibles responsabilitats nascudes del tractament. Cancel·larem les seves dades quan hagin deixat de ser necessàries o pertinents per a les finalitats per les quals van ser recaptades. Es cancel·larà la informació relacionada amb la navegació, una vegada finalitzada la connexió web i realitzades les estadístiques.

  1. Quins són els seus drets? 

Té dret a obtenir confirmació de si estem tractant o no les seves dades personals i, en tal cas, accedir-hi.  Pot igualment demanar que les seves dades siguin rectificades quan siguin inexactes o que es completin les dades que siguin incompletes, així com sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per les quals van ser recollits. 

En determinades circumstàncies, podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades. En tal cas, només tractarem les dades afectades per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions o amb la intenció de la protecció dels drets d’altres persones. En determinades condicions i per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà igualment oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas, deixarem de tractar les dades excepte per motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els seus interessos o drets i llibertats, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions. 

Així mateix i sota certes condicions, podrà sol·licitar la portabilitat de les seves dades perquè siguin transmeses a un altre responsable del tractament.

Pot revocar el consentiment que hagi prestat per determinades finalitats, sense que això afecti a la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. 

Té igualment dret a presentar una reclamació davant una autoritat de protecció de dades. 

Per exercir els seus drets haurà de remetre’ns una sol·licitud acompanyada d’una còpia del seu document nacional d’identitat, o un altre document vàlid que li identifiqui per correu postal o electrònic, al nostre Delegat de Protecció de Dades a les adreces indicades a l’apartat “Qui és el responsable del tractament de les seves dades?”.

Podrà obtenir més informació sobre els seus drets i com exercir-los a la pàgina de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en www.aepd.es

L’accés a la web www.deixalles.org atribueix la condició d’USUARI i implica l’acceptació plena i sense reserva, des d’aquest accés i/o ús, de la present nota legal i de la política de privacitat en la seva última versió. Per això, aconsellem que procedeixi a la lectura d’aquests documents, abans d’utilitzar les funcionalitats ofertes per aquest lloc web, així com cada vegada que accedeixi a ell, ja que ens reservem el dret de canviar, modificar, afegir o eliminar a qualsevol moment parteix d’aquestes condicions.

El mer accés a aquesta Web no suposa en cap cas l’existència d’una relació comercial entre l’usuari i la web. 

  1. TITULAR DE LA WEB

A l’efecte del previst per l’art. 10 de la Llei 34/ 2002, d’11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, es proporciona la següent informació sobre la titular d’aquesta Web:

Titular de la Web: FUNDACIÓ DEIXALLES (LA FUNDACIÓ, d’ara endavant)

Domicili social: c/ Son Gibert, 8 A – 07008 Palma (Illes Balears)

C.I.F. G-07255953

Dades registrals: Inscrita al Registre Únic de Fundacions de les Illes Balears amb el número 100000000032

A més del domicili social, es posa a disposició dels usuaris els següents canals per dirigir les seves peticions, qüestions o reclamacions:

  1. CONDICIONS D’ÚS
  2. Introducció. LA FUNDACIÓ ofereix en aquesta web informació sobre els projectes realitzats per a la inserció sociolaboral de persones en situació o risc d’exclusió dels les Illes Balears, mitjançant activitats relacionades, principalment amb l’àrea mediambiental i de residus. Així mateix, s’ofereix a la web la possibilitat d’inserir comentaris en les notícies publicades, així com fer donacions econòmiques, inscriure’s com a voluntari de la FUNDACIÓ i enviar un formulari per formar part de la borsa de treball de la FUNDACIÓ. D’altra banda, s’informa de la ubicació de les diferents delegacions de la FUNDACIÓ a les Illes Balears i les entitats que col·laboren amb la mateixa. Accedint i utilitzant aquesta web, vostè acorda obligar-se a les condicions que a continuació s’exposen, per la qual cosa se li recomana que llegeixi acuradament aquesta secció abans d’iniciar la seva navegació. 
  3. Obligacions dels Usuaris. Els Usuaris es comprometen a utilitzar aquesta Web de forma lícita, d’acord amb el que es disposa en les presents condicions i de manera que no produeixin un perjudici en els drets o interessos de la FUNDACIÓ o de tercers. A títol enunciatiu i en cap cas limitatiu o excloent, l’Usuari es compromet igualment a:

No incórrer en activitats il·legals o contràries a l’ordre públic o a la bona fe;

No utilitzar les dades publicades a la Web per a l’enviament de comunicacions no sol·licitades (spam).

No introduir o difondre en la web informació o continguts falsos, enganyosos, ambigus o inexactes de manera que indueixin a error als receptors de la informació, ni tampoc difondre continguts de caràcter racista, xenòfob, pornogràfic, d’apologia del terrorisme o atemptatori contra els drets humans o dels menors;

No realitzar accions que suposin o comportin una violació dels drets de propietat intel·lectual LA FUNDACIÓ o de tercers;

No provocar danys en els sistemes físics i lògics de la FUNDACIÓ, dels seus proveïdors o de terceres persones;

No introduir o difondre a la xarxa virus informàtics o utilitzar qualssevol altres sistemes físics o lògics que siguin susceptibles de provocar els danys anteriorment esmentats.

No suprimir, alterar, eludir o manipular qualsevol dispositiu de protecció o sistema de seguretat que estigués instal·lat a les pàgines d’aquesta Web.

  1. Exclusió de responsabilitat. Aquesta Web es proporciona “tal com està” i el seu ús es realitza sota el propi risc de l’Usuari, per la qual cosa, ni LA FUNDACIÓ, ni els seus administradors, treballadors, proveïdors o col·laboradors seran responsables pels danys, de qualsevol naturalesa, directes o no, que derivin de l’ús de la Web, excloent expressament LA FUNDACIÓ, en tota la mesura prevista per la Llei, qualsevol tipus de garanties, ja siguin expresses o implícites.

LA FUNDACIÓ no garanteix la disponibilitat i accessibilitat de la Web, si bé realitzarà tots els esforços que siguin raonables en aquest sentit. En ocasions, podran produir-se interrupcions pel temps que resulti necessari per a la realització de les corresponents operacions de manteniment.

LA FUNDACIÓ no es responsabilitza de possibles danys derivats d’interferències, interrupcions, virus informàtics, avaries telefòniques o desconnexions telefòniques motivades per causes alienes a la citada entitat; de retards o bloquejos en l’ús del present sistema electrònic causats per deficiències o sobrecàrregues al centre processador de dades, de línies telefòniques, en el sistema d’Internet o en altres sistemes elèctrics; ni tampoc de qualsevol altra alteració que es pugui produir al Programari o Maquinari dels Usuaris. Tampoc garanteix l’absència de virus, malwares, troyans o altres elements que puguin produir alteracions en el sistema informàtic, documents o fitxers de l’Usuari, excloent qualsevol responsabilitat pels danys de qualsevol classe causats a l’Usuari per aquest motiu. D’igual manera, LA FUNDACIÓ no respondrà pels danys causats per terceres persones mitjançant intromissions il·legítimes fos del seu control. 

Tampoc respondrà dels danys i perjudicis causats per l’ús o mala utilització dels continguts de la Web, ni per les conseqüències que poguessin derivar-se dels errors, defectes o omissions en els continguts que poguessin aparèixer en aquesta Web proporcionats pels propis Usuaris o altres tercers. LA FUNDACIÓ no assumeix obligació ni responsabilitat alguna respecte d’aquells serveis que no presti directament.

  1. Enllaços externs. En cap cas LA FUNDACIÓ assumirà responsabilitat alguna pels continguts dels enllaços pertanyents a un lloc web aliè, ni garantirà la disponibilitat tècnica, qualitat, fiabilitat, exactitud, amplitud, veracitat, validesa i legalitat de qualsevol material o informació continguda en cap d’aquests hipervíncles o altres llocs d’Internet. Igualment, la inclusió d’aquestes connexions externes no implicarà cap tipus d’associació, fusió o participació amb les entitats connectades. 
  2. Denegació d’accés i cancel·lació dels comptes. LA FUNDACIÓ es reserva el dret de denegar l’accés a la Web, així com a suspendre o cancel·lar els comptes a aquells Usuaris que incompleixin les presents condicions; en cas de problemes tècnics o de seguretat imprevists; d’inactivitat del compte durant un temps significatiu; o en compliment d’un requeriment i/o d’una ordre policial, judicial o administrativa.
  3. Publicació de comentaris. La utilització de les funcionalitats participatives que es facin disponibles a la Web es realitzarà sota la pròpia responsabilitat dels Usuaris. Atenent al previst per l’art. 16.1 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, LA FUNDACIÓ no es fa responsable per la informació emmagatzemada a petició dels usuaris i en particular respecte a les opinions expressades, ni tampoc de l’exactitud, qualitat, fiabilitat i correcció de la informació que els usuaris incorporin. LA FUNDACIÓ es reserva el dret a retirar o a no publicar tots aquells comentaris i aportacions que incompleixin amb les presents condicions d’ús i especialment els que vulnerin el respecte a la dignitat de la persona, que siguin discriminatoris, xenòfobs, racistes, pornogràfics, que atemptin contra la joventut o la infància, l’ordre o la seguretat pública o que, al seu judici, no resultin adequats.
  4. Tractament de dades personals. Els Usuaris consenten el tractament de les seves dades personals amb l’abast i en els termes que s’indiquen en la nostra política de privadesa, la qual està disponible en la home page de la Web, quedant així mateix aquesta política incorporada a les presents condicions per referència. En aquesta política, els Usuaris trobaran informació sobre la manera d’exercitar els seus drets d’accés, supressió, limitació i rectificació de la seva informació personal, així com el d’oposició al seu tractament i portabilitat.
  5. Propietat intel·lectual i drets d’autor. Sense perjudici dels continguts proporcionats pels propis Usuaris o sobre els quals tercers ostentessin drets intel·lectuals, els drets de propietat intel·lectual de la Web, el nom de domini, el seu codi font, disseny i estructura de navegació i elements en ella continguts (a títol enunciatiu, imatges, so, àudio, vídeo, programari, o textos; marques o logotips, combinacions de colors, estructura i disseny, etc.) són titularitat de la FUNDACIÓ, a qui correspon l’exercici exclusiu dels drets d’explotació dels mateixos en qualsevol forma, i, especialment els drets de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació, conforme al previst per la vigent Llei de Propietat Intel·lectual. Queden expressament prohibides la reproducció, distribució i la comunicació pública, inclosa la seva modalitat de posada a disposició, de la totalitat o part dels continguts d’aquesta web en qualsevol suport i per qualsevol mitjà tècnic, sense l’autorització de la FUNDACIÓ o, si escau, dels tercers que ostentin els drets de propietat intel·lectual o d’autor sobre els continguts afectats. No obstant això l’anterior, l’usuari de la web podrà visualitzar els elements d’aquesta Web i fins i tot imprimir-los, copiar-los i emmagatzemar-los en el disc dur del seu ordinador o en qualsevol altre suport físic sempre que sigui, única i exclusivament, per al seu ús personal i privat. Aquelles entitats o persones que, prèvia autorització del titular d’aquesta web, pretenguin establir un enllaç amb ella, hauran de garantir que únicament permet l’accés a aquesta Web o servei però que no realitza reproducció dels seus continguts i serveis.
  6. Nul·litat de les clàusules. En cas que una clàusula de les presents condicions d’ús anés declarada nul·la, només afectarà a aquesta disposició o a aquella part que així hagi estat declarada, subsistint les condicions en tot la resta i tenint-se tal disposició, o la part afectada, per no posada.
  7. Acceptació. L’accés a la Web i la seva utilització impliquen necessàriament que totes i cadascuna de les presents condicions d’ús són expressament acceptades per vostè. 
  8. Llei i jurisdicció aplicables. Sense perjudici dels drets reconeguts als consumidors pel Reial decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, la present web es regirà per la llei espanyola a exclusió de les seves regles de conflicte de llei i qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de la seva utilització o dels serveis vinculats a la mateixa se sotmetrà a la jurisdicció i competència dels Jutjats i Tribunals de Palma de Mallorca, renunciant expressament els usuaris al seu fur propi si ho tinguessin.

La Comissió Europea facilita una plataforma de resolució de litigis en línia dirigida als consumidors, podent aquests accedir a la mateixa mitjançant el següent enllaç: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooselanguage 

Versió 1.0 – agost de 2018

POLÍTICA DE COOKIES

¿QUÈ SÓN LES COOKIES?

Aquest lloc web utilitza cookies i/o tecnologies similars que emmagatzemen i recuperen informació quan navegues. En general, aquestes tecnologies poden servir per a finalitats molt diverses, com, per exemple, reconèixer-te com a usuari, obtenir informació sobre els teus hàbits de navegació o personalitzar la manera com es mostra el contingut.

Hi ha cookies que són controlades i gestionades pel titular de la web (anomenades “cookies pròpies”) i d’altres que ho són per tercers (conegudes com “cookies de tercers”), per exemple, perquè aquests proporcionen una eina o una funcionalitat integrada a la web.

Els usos concrets que fem d’aquestes tecnologies es descriuen a continuació.

¿QUIN TIPUS DE COOKIES UTILITZEM I PER A QUÈ?

En aquesta web utilitzem els següents tipus de cookies:

Cookies tècniques o indispensables per a la prestació dels serveis: Són aquelles que permeten a l’usuari la navegació a través de la pàgina web i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi ha, incloent aquelles que es fan servir per permetre la gestió i operativa de la web i habilitar-ne les funcions i serveis, com ara controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d’accés restringit, recordar els elements d’una comanda, realitzar el procés de compra, gestionar el pagament, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, habilitar continguts dinàmics (per exemple, imatges), compartir continguts a través de xarxes socials. Aquestes cookies estan exemptes del compliment de les obligacions establertes a l’article 22.2 de la LSSI.

S’informa l’usuari que, en accedir a continguts de tercers o xarxes socials que es poden mostrar a la nostra web, és possible que les entitats responsables d’aquests instal·lin cookies pròpies amb finalitats que excedeixen les purament tècniques. Nosaltres no tenim cap control sobre aquestes cookies, ni realitzem cap tractament de les dades que puguin recaptar. Pots desactivar la instal·lació d’aquestes cookies mitjançant la configuració del teu navegador, tal com es descriu a l’apartat “¿COM PUC GESTIONAR LES COOKIES?”.

Cookies de preferències o personalització: Utilitzem cookies pròpies que permeten recordar informació perquè l’usuari accedeixi al servei amb determinades característiques que poden diferenciar la seva experiència de la d’altres usuaris, com ara l’idioma, l’aspecte o el contingut del servei en funció del tipus de navegador amb el qual s’accedeix, etc.

Cookies d’anàlisi o mesura: Utilitzem cookies de tercers que permeten quantificar el nombre d’usuaris i realitzar la mesura i anàlisi estadístic de l’ús que fan del servei ofert. Per a això, analitzem la teva navegació a la nostra pàgina web per millorar els productes o serveis que oferim. Consulta la llista de tercers que tracten la informació obtinguda amb aquestes cookies aquí. Pots acceptar o rebutjar l’ús d’aquest tipus de cookies seguint les indicacions descrites a l’apartat “¿COM PUC GESTIONAR LES COOKIES?”.

Cookies de publicitat comportamental: També utilitzem cookies de tercers que permeten analitzar els hàbits de navegació dels usuaris per elaborar perfils específics i mostrar publicitat personalitzada en funció d’aquests perfils. Perquè la nostra publicitat en línia sigui ajustada i rellevant, recorrem a programes de publicitat selectiva en línia. Les empreses col·laboradores que participen en aquests programes poden mostrar-te publicitat basada en els teus gustos i interessos deduïts de la informació generada per la teva navegació a la nostra web o en les de tercers participants en el programa. Per aquest efecte, aquestes entitats poden instal·lar una cookie al teu navegador per identificar-te com a part de l’audiència pertinent.

TRANSFERÈNCIES DE DADES A TERCERS PAÏSOS

Pots informar-te de les transferències a tercers països que, si escau, realitzen els tercers identificats en aquesta política de cookies a les seves corresponents polítiques (veure els enllaços facilitats a l’apartat “Cookies de tercers”).

PERÍODE DE CONSERVACIÓ DE LES DADES

Algunes cookies es cancel·len una vegada finalitzada la navegació a la web (cookies de sessió) mentre que altres poden romandre emmagatzemades en l’equip dels usuaris i ser accedides per un període més llarg (cookies persistents).

TRACTAMENT DE DADES PERSONALS I DRETS DE L’INTERESSAT

La instal·lació de cookies de tercers pot implicar la recollida de dades personals de navegació, com adreces IP o identificadors en línia per a finalitats de màrqueting o altres responsabilitats pròpies. Pots informar-te sobre aquests tractaments i com exercir els teus drets a les corresponents polítiques dels tercers identificats en aquesta política de cookies.

¿COM PUC GESTIONAR LES COOKIES?

Pots gestionar les cookies mitjançant el panell de configuració o la configuració del teu navegador.

Panell de configuració de les cookies.

Paràmetres del navegador

Pots permetre o bloquejar les cookies, així com esborrar les teves dades de navegació (incloses les cookies) des del navegador que utilitzes. Consulta les opcions i instruccions que ofereix el teu navegador per a fer-ho.

COOKIES DE TERCEROS

TIPUS DE COOKIESCOOKIES/PIXELSRESPONSABLE+ INFO
Anàlisi o mesuraCookie GOOGLE ANALYTICSGoogle, Inc., amb domicili a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUAMés informació sobre el funcionament de GOOGLE ANALYTICS i les cookies utilitzades per aquest servei als següents enllaços: Enllaç 1 Enllaç 2 Podeu desactivar les cookies de GOOGLE ANALYTICS mitjançant la instal·lació en el vostre navegador del complement de inhabilitació creat per Google i disponible al següent enllaç: Desactivar
Anàlisi o mesuraCookie JETPACKAUTOMATTIC, INC., amb domicili a 60 29th Street Suite 343, San Francisco, CA 94110, EUAMés informació sobre aquestes cookies i com desactivar-les a: Jetpack Privacy
Publicitat comportamentalPíxel GOOGLE_DEIXALLESGOOGLE, INC., amb domicili a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUAMés informació sobre aquestes cookies a: Google Ads Policies i Google AdSense Help
Publicitat comportamentalPíxel FACEBOOK_DEIXALLESFACEBOOK, INC., amb domicili a 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EUA, i FACEBOOK SPAIN, S.L., amb domicili a Carrer Pinar, 5, MADRID 28006Més informació sobre aquesta eina a: Facebook Ads Més detalls sobre les cookies utilitzades per Facebook a: Facebook Cookies Més informació sobre la desactivació de cookies de Facebook a: Desactivar Cookies Facebook 1 i Desactivar Cookies Facebook 2

POLÍTICA DE PRIVACITAT PER DONACIONS

Darrera modificació: maig de 2025

Per favor, llegeixi detingudament aquesta política de privacitat. En ella trobarà informació important sobre el tractament de les seves dades personals i els drets que li reconeix la normativa vigent en la matèria.

Ens reservem el dret d’actualitzar la nostra política de privacitat en qualsevol moment amb motiu de decisions empresarials, així com per a complir amb eventuals canvis legislatius o jurisprudencials.

Si té dubtes o necessita qualsevol aclariment respecte a la nostra Política de privacitat o als seus drets, pot contactar amb nosaltres a través dels canals que s’indiquen més a baix.

Vostè manifesta que les dades que ens faciliti, ara o en el futur, són correctes, veraces i es compromet a comunicar-nos qualsevol modificació d’aquestes. En cas de proporcionar dades de caràcter personal de tercers, es compromet a obtenir el consentiment previ dels afectats i a informar-los sobre el contingut d’aquesta política.

  • Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

El responsable del tractament és FUNDACIÓ DEIXALLES, amb domicili en C/Son Gibert, 8 A – 07008 Palma (Illes Balears) i correu electrònic privacitat@deixalles.org

  1. Perquè tractarem les seves dades i sobre quina base jurídica?

Altes donants: Tractarem les següents categories de dades per crear la seva fitxa de donant i així donar-li d’alta al nostre sistema:

  • Dades identificatives, tals com nom, llinatges i número de DNI/NIE;
  • Dades de contacte, tals com domicili, e-mail i telèfon;

El propòsit de comptar amb la seva fitxa de donant és poder recuperar les seves dades en properes donacions. Així, al contactar amb nosaltres per fer una nova donació, li sol·licitarem el seu número de DNI/NIE per verificar si ja està registrat en el nostre sistema. En cas contrari, procedirem a realitzar la seva alta com donant.

Aquest tractament es basa en el nostre interès legítim en agilitzar el tràmit de properes donacions. Per la ponderació d’aquest interès respecte als seus drets i llibertats se ha determinat el següent:

  • El tractament és compatible amb les expectatives raonables dels interessats, en tractar-se de persones que desitgen fer una donació a FUNDACIÓ DEIXALLES.
  • L’impacte del tractament en la privacitat dels interessats és limitat, ateses les categories de dades que queden registrades en la fitxa del donant (dades identificatives i de contacte) i al fet que únicament conservem la seva fitxa per termini de dos anys;
  • El tractament també beneficia a l’interessat, al no haver de tornar a facilitar les seves dades en futures donacions;
  • En tot cas, l’interessat pot oposar-se a aquest tractament, en qualsevol moment, enviant un e-mail a privacitat@deixalles.org o indicant-lo així a l’agent que li atengui en la nostra centraleta habilitada per a donacions.

Gestió de donacions: Tractarem les següents categories de dades per gestionar la seva donació, inclosa la recollida de l’objecte donat en el domicili que ens indiqui:

  • Dades identificatives, tals com nom, llinatges i número de DNI/NIE;
  • Dades de contacte, tals com domicili, e-mail i telèfon;
  • Dades relacionades amb la donació econòmica o material que realitzi, com ara, objecte o quantitat donada. 

Aquest tractament és necessari per fer efectiva la donació i es basa en l’execució del contracte.

Emissió de certificats: Tractarem les següents dades per la gestió comptable i fiscal de la donació i l’expedició del corresponen certificat fiscal:

  • Dades identificatives, tals com nom, llinatges i número de DNI/NIE;
  • Dades de contacte, tals com domicili, e-mail i telèfon;
  • Dades relacionades amb la donació econòmica o material que realitzi, com ara, objecte o quantitat donada. 

La legitimació per aquest tractament es basa en el compliment del que es disposa en l’article 24.1 de la Llei 49/2002, de 23 de desembre, de règim fiscal de les entitats sense fins lucratius i dels incentius fiscals al mecenatge. Conforme a aquesta normativa, les dades relatives a les donacions seran comunicats a l’administració tributària.

En cas de fer donació d’un aparell electrònic no reutilitzable, la FUNDACIÓ DEIXALLES el gestionarà com a residu i, si ho sol·licita, tractarem les seves dades identificatives (nom, cognoms i número de DNI/NIE) emetre el document corresponent que certifiqui el lliurament de l’aparell electrònic, en el compliment de la Llei 7/2022, de 8 d’abril, de residus i del Reial decret 110/2015, de 20 de febrer, sobre residus d’aparells elèctrics i electrònics.

Gravació de trucades: Les trucades realitzades al nostre Call Center habilitat per a donacions, així com les realitzades pels nostres agents seran gravades per motius de seguretat i per a atendre possibles reclamacions. Si no desitja que la crida sigui gravada, pot contactar amb el nostre Call Center a través del correu info@deixalles.org i el nostre equip es comunicarà amb vostè.

Les gravacions es cancel·len en el termini màxim de 60 dies excepte quan haguessin de ser conservades més temps per a gestionar eventuals incidències o reclamacions. L’anterior s’entén sense perjudici de la conservació de les gravacions durant el temps necessari per a atendre possibles responsabilitats nascudes del tractament o els terminis previstos per les disposicions legals aplicables.

L’accés al contingut de les gravacions es restringeix als responsables d’administració del Call Center i a les persones que el precisin per a la correcta atenció a la seva reclamació.

La gravació de les trucades es basa en el nostre interès legítim, d’una banda, a poder acreditar el contingut de la conversa mantinguda entre persones que contacten amb nosaltres i agents, especialment en relació a la gestió de reclamacions o queixes.

Per a la ponderació d’aquest interès respecte als seus drets i llibertats s’ha determinat que el tractament corresponia a expectatives raonables de les persones que telefonen, per tractar-se d’una pràctica generalitzada, que aquestes gravacions podien també beneficiar-los, per exemple, en cas de discrepància sobre una donació, no existint una amenaça significativa per a la seva privacitat atesa la possibilitat d’oposar-se al tractament, al nombre limitat de persones amb accés a les gravacions i a un termini de conservació curt.

Traçabilitat d’aparells electrònics no reutilitzables i acreditació documental del lliurament: En cas de fer lliurament a la FUNDACIÓ DEIXALLES d’un aparell electrònic no reutilitzable, la FUNDACIÓ DEIXALLES el gestionarà com a residu i procedirem a tractar les seves dades identificatives (nom, cognoms i número de DNI/NIE) amb la finalitat de registrar la donació de l’equip, assegurant la traçabilitat i el control dels residus. Aquest tractament es basa en el compliment de la Llei 7/2022, de 8 d’abril, de residus i del Reial decret 110/2015, de 20 de febrer, sobre residus d’aparells elèctrics i electrònics.

Descàrrec de responsabilitat per la donació equips informàtics: En cas de fer lliurament a la FUNDACIÓ DEIXALLES d’un dispositiu informàtic, recollim dades identificatives del donant, com ara nom, cognoms, DNI/NIE/Passaport, domicili, E-mail, telèfon i una breu descripció del dispositiu donat, per a registrar el seu compromís que l’equip donat no conté dades de caràcter personal o de qualsevol índole, propis o de tercers.

La base jurídica per a aquest tractament de dades és el nostre interès legítim a limitar la responsabilitat de la FUNDACIÓ DEIXALLES en relació al contingut que poguessin emmagatzemar els dispositius informàtics donats. Per a la ponderació d’aquest interès respecte als seus drets i llibertats s’ha determinat que el tractament tenia un impacte limitat en la privacitat dels interessats en tractar-se dades personals únicament identificatives i no plantejava amenaces significatives.

Gestió de la qualitat: Amb la finalitat d’avaluar i gestionar la qualitat de les crides del Call Center habilitat per a donacions i l’atenció donada pel personal que acudeix a recollir la donació efectuada, tractarem les seves dades de contacte per a enviar-li enquestes de satisfacció, encara que l’emplenament d’aquestes no és obligatòria.

Aquests tractaments es basen en el nostre interès legítim a avaluar i gestionar la qualitat dels nostres serveis. Per a la ponderació d’aquest interès respecte als seus drets i llibertats s’ha determinat que el tractament tenia un impacte limitat en la privacitat dels interessats, en correspondre a expectatives raonables dels mateixos i no plantejava amenaces significatives en tractar-se únicament les dades de contacte de l’interessat per a enviar-li l’enquesta de satisfacció i al fet que la seva realització és optativa.

  1. A qui podem comunicar les seves dades?

Les seves dades només seran comunicades a tercers per obligació legal.

  1. Quant temps conservem les seves dades?

Sense perjudici dels terminis de conservació concrets assenyalats en els apartats anteriors, de manera general conservem les seves dades durant la vigència de la relació que manté amb nosaltres i, en tot cas, durant els terminis previstos en les disposicions legals aplicables, per exemple. en matèria fiscal, i durant el temps necessari per a atendre possibles responsabilitats nascudes del tractament. Cancel·larem les seves dades quan hagin deixat de ser necessaris o pertinents per a les finalitats per a les quals van ser recaptats.

  1. Quins són els seus drets?

Té dret a obtenir confirmació de si estem tractant o no les seves dades personals i, en tal cas, accedir a aquests. Pot igualment demanar que les seves dades siguin rectificades quan siguin inexactes o al fet que es completin les dades que siguin incomplets, així com sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollits.

En determinades circumstàncies, podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades. En tal cas, només tractarem les dades afectades per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions o amb la intenció de la protecció dels drets d’altres persones. En determinades condicions i per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà igualment oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els seus interessos, drets i llibertats, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.

També té dret a oposar-se a l’adopció de decisions individuals automatitzades que produeixin efectes jurídics sobre vostè o l’afectin significativament de mode similar, quan concorri aquest dret d’acord amb el que es preveu en l’article 22 del Reglament (UE) 2016/679.

Pot revocar el consentiment que hagués prestat per a determinades finalitats, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Així mateix i sota unes certes condicions podrà sol·licitar la portabilitat de les seves dades perquè siguin transmesos a un altre responsable del tractament.

Té igualment dret a presentar una reclamació davant una autoritat de protecció de dades. Pot consultar el llistat i les dades de contacte de les agències de protecció de dades europees en la web de la Comissió Europea en   http://ec.europa.eu/newsroom/article29/item-detail.cfm?item_id=612080.

Per a exercir els seus drets haurà de remetre’ns una sol·licitud a les direccions indicades en l’apartat 1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

Podrà obtenir més informació sobre els seus drets i com exercir-los en la pàgina de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en www.aepd.es.

CONDICIONS GENERALS DE LA CONTRACTACIÓ

INTRODUCCIÓ

Les presents condicions generals s’apliquen a la compra de productes en la Web www.deixalles.org (d’ara endavant, la “Web”) i constitueix un contracte entre Vostè (d’ara endavant, “el Client”) i:

FUNDACIÓ DEIXALLES (LA FUNDACIÓ, d’ara endavant)

Domicili social: c/ Son Gibert, 8 A – 07008 Palma de Mallorca (Illes Balears)

C.I.F. G-07255953 

info@deixalles.org y fundaciodeixalles@deixalles.org 

La compra de productes en aquesta Web, suposen l’acceptació plena i incondicional de la Nota legal, Condicions d’Ús i Política de Privacitat de la Web juntament amb les presents condicions generals de la contractació, en la seva última versió. Per això, aconsellem que procedeixi a la lectura d’aquestes condicions, abans de sol·licitar o formalitzar la seva comanda i cada vegada que accedeixi a la nostra pàgina web, ja que ens reservem el dret de canviar, modificar, afegir o eliminar en qualsevol moment part d’aquestes condicions generals.

REGULACIÓ JURÍDICA

Les presents condicions generals estan subjectes al que es disposa en la Llei 7/1998, de 13 d’abril sobre Condicions Generals de Contractació, el Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i usuaris i altres lleis complementàries, la Llei 34/2002, d’11 de Juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic i, subsidiàriament, el Codi Civil i el Codi de Comerç.

CLAUSULAT

La contractació de productes a través de la Web està subjecta a les següents clàusules:

  1. Manifestacions: L’usuari manifesta:
  1. Ser major d’edat i disposar de plena capacitat per a realitzar la comanda, manifestant que entén i comprèn la totalitat de les condicions que es troben en la Web.
  2. Que les dades subministrades quan realitza la compra són certes i completes.
  3. Que confirma la comanda realitzada, és a dir, el o els productes triats, les quantitats, detalls de facturació i d’enviament.
  1. Accés a la Web: L’accés a aquesta pàgina Web és responsabilitat de l’usuari.
  1. Contractació a través de la Web:

3.1. La comercialització dels productes oferts en aquesta Web és realitzada per la FUNDACIÓ. Les operacions de venda s’entendran realitzades en el domicili assenyalat en l’encapçalament de les presents condicions. 

3.2. Les característiques dels productes comercialitzats en aquesta web i, en particular, segons sigui procedent, la seva naturalesa, identitat, qualitats, composició, quantitat, origen o procedència i manera de fabricació o d’obtenció, són les que s’indiquen a la pàgina descriptiva del producte.

En la mesura prevista per la Llei, el Client accepta que LA FUNDACIÓ no respondrà de la falta de veracitat, del caràcter incomplet o de la falta d’actualització i/o de la imprecisió de les dades o informacions sobre característiques i qualssevol altres dades i informacions rellevants proporcionades pels fabricants dels productes que s’ofereixen en la Web. 

Les fotografies dels productes publicades en la web només es proporcionen amb finalitats il·lustratives, podent variar l’aparença dels productes reals. Els productes que venem, especialment els productes d’artesania, sovint poden presentar les característiques dels materials naturals que s’utilitzen en la seva fabricació. Aquestes característiques com ara variació en les vetes, en la textura o en el color són normals i no tindran la consideració de defectes o tares. 

3.3. El Client accepta que LA FUNDACIÓ no assumeix obligació ni cap responsabilitat respecte d’aquells serveis que no presti directament. 

3.4. Les presents condicions generals hauran de ser acceptades per vostè abans de realitzar la compra. El contracte podrà vàlidament formalitzar-se en castellà i en els altres idiomes que estiguessin disponibles en la Web. En cas de discrepància entre les versions traduïdes de les presents condicions, prevaldrà la versió castellana. 

3.5. Una vegada seleccionats els productes, el procés de compra en la Web segueix els següents passos: 

  1. Carret: Recapitulació del contingut de la comanda. 
  2. Recollida de dades personals: Recollida de dades identificatives, de contacte, acceptació de les condicions generals i selecció del mètode de pagament.
  3. Pagament: En aquest moment serà redirigit a la plataforma de pagament Paypal o la passarel·la de pagament operada per Servired/RedSys C.I.F.: B-85955367, Carrer Francisco Sancha, 12, 28034, Madrid. 
  4. Confirmació: Confirmació que la comanda ha estat processat correctament. Així mateix, s’enviarà una confirmació de la comanda a l’adreça de correu electrònic indicat pel Client.

En cada pas de la reserva, els eventuals errors en la introducció de les dades podran corregir-se utilitzant el botó “enrere” del seu navegador. Així mateix, en el correu electrònic de confirmació de la comanda es recapitularan les dades de la comanda. En cas de detectar eventuals errors, el Client haurà de posar-se en contacte amb LA FUNDACIÓ de manera immediata.

  1. Preu i pagament: 

4.1. El preu dels productes o serveis són els que es determinen expressament en la pàgina Web. Excepte indicació en sentit contrari, els preus que s’indiquen en la Web són Preus Venda al Público, IVA inclòs. La transacció s’efectuarà en EUROS, sigui com sigui l’origen del Client. En cas de descobrir un error en el preu d’algun producte inclòs en una comanda, informarem el Client al més aviat possible, oferint-li l’opció de reconfirmar la seva comanda al preu correcte o bé anul·lar-lo. 

4.2. No es considerarà ferma la comanda fins que s’hagi fet efectiu el pagament. Així mateix els productes sol·licitats continuaran sent propietat de la FUNDACIÓ fins al pagament del preu complet. Els riscos dels productes (pèrdua, deterioració, etc.) seran a càrrec del Client a partir del moment del seu lliurament.

4.3. Els mètodes de pagament acceptats són els que es determinen expressament en la pàgina Web.

4.4. Els preus dels productes no inclouen les despeses d’enviament. Les despeses d’enviament són les que s’indiquen en la pàgina Web.

4.5. Les promocions i ofertes només seran vàlides durant el temps que romanguin accessibles en la web.

  1. Enviament i terminis d’entrega:

5.1. Les modalitats d’enviament disponibles són les que es determinen expressament en la pàgina en la qual vostè realitzi la comanda. Si no indica el contrari, les factures s’enviaran a l’adreça indicada pel client. 

5.2. Els terminis de lliurament de les comandes que s’indiquen en la Web són orientatius i es computen en dies hàbils.

5.3. Els productes adquirits es lliuraran a la persona i a la direcció indicada en la comanda. Una comanda es considera lliurada en el moment en que el transportista lliura el paquet o els paquets al client i aquest signa el document de recepció de lliurament. Correspon al client verificar l’estat de la mercaderia en rebre-la i indicar totes les anomalies a l’albarà de recepció de lliurament.

5.4. Tots els productes comercialitzats en la Web estan subjectes a disponibilitat, enviant-se dins dels límits d’estoc disponible. Si s’esgotessin les existències d’un producte sol·licitat, ens posarem en contacte amb el Client per a acordar els nous termes d’enviament. Sempre que sigui possible s’oferiran productes substitutius de qualitat i valor iguals o superiors als que van ser objecte de la comanda, podent optar el Client per confirmar la comanda amb aquests productes substitutius, sense augment de preu, o cancel·lar la comanda. En aquest últim cas se li reemborsarà les quantitats satisfetes.

5.5. Els enviaments aniran degudament embalats i empaquetats; en cas de verificar el Client en el moment del lliurament errors en la mercaderia rebuda o que aquesta es trobi visiblement colpejada o danyada, haurà de consignar aquestes circumstàncies en l’albarà del transportista. El Client haurà de posar en coneixement aquests fets a info@deixalles.org o fundaciodeixalles@deixalles.org, realitzant una descripció el més minuciosa possible dels fets esdevinguts. Les reclamacions posteriors a 24 hores després del lliurament no podran ser acceptades.

  1. Garanties:

6.1. Cap clàusula de les condicions legals de la Web o de les presents condicions generals limitarà o exclourà la responsabilitat de la FUNDACIÓ respecte al seu dol o culpa greu o a qualsevol incompliment per la seva part de les obligacions que li siguin legalment imposades, especialment les previstes pel Reial decret legislatiu 1/2007 respecte als usuaris que ostentin la condició de consumidors.

6.2. Conforme al que es disposa en el Reial decret legislatiu 1/2007, els usuaris que ostentin la condició de consumidor es beneficien d’una garantia legal de dos anys sobre els defectes de fabricació o la falta de conformitat dels productes comercialitzats per la FUNDACIÓ. Queda exclòs d’aquesta garantia el desgast natural o per ús d’aquests productes.

  1. Devolució i dret d’anul·lació: 

7.1. El Client podrà cancel·lar la comanda sense despeses fins al moment del seu enviament. 

7.2. Segons el que es preveu als articles 68 i següents i 102 del Reial decret legislatiu 1/2007, el Client que ostenti la condició de consumidor tindrà el dret de desistir del contracte i retornar els productes adquirits sense justificació ni cap penalització durant un termini de 14 dies naturals, segons el calendari oficial del seu lloc de residència habitual, comptats a partir de la recepció del producte.  

7.3. Tot i l’indicat al punt anterior, no li assistirà el dret de desistiment en els supòsits previstos per l’Art. 103 RDL 1/2007, i especialment quan la comanda es refereixi a:   

– Productes que s’hagin confeccionat conforme a especificacions del comprador, segons mesura, per encàrrec exprés o clarament personalitzats.  

– Productes que puguin deteriorar-se o caducar amb rapidesa, com per exemple menjar o begudes amb un termini de caducitat breu o que hagin de conservar-se refrigerats.  

– Productes que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o d’higiene, com, per exemple: vestits de bany, bikinis, roba interior, productes de cosmètica o complements per al pèl.   

7.4. Per a exercir el seu dret el Client haurà de notificar-nos la seva decisió de desistir del contracte a través d’una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal o correu electrònic) remesa al domicili indicat en l’encapçalament de les presents condicions o en info@deixalles.org o fundaciodeixalles@deixalles.org

Podrà igualment utilitzar el model de formulari de desistiment, disponible aquí, encara que el seu ús no és obligatori. 

7.5. En cas de desistiment, es retornarà al Client tots els pagaments rebuts, incloses les despeses de lliurament (amb l’excepció de les despeses addicionals resultants de l’elecció per la seva part d’una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordinari que oferim) com a tard 14 dies naturals a partir de la data en la qual se’ns informi de la seva decisió de desistir del contracte actual. Aquest reemborsament es realitzarà utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat pel Client per a la transacció inicial, llevat que el Client hagi sol·licitat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa a conseqüència del reemborsament.

7.6. LA FUNDACIÓ podrà retenir el reemborsament fins a haver rebut els béns, o fins que el Client hagi presentat una prova de la seva devolució, segons quina condició es compleixi primer.  

7.7. El Client assumirà els riscos i despeses de devolució dels productes, que haurà de remetre al domicili de la FUNDACIÓ com més aviat millor i, en qualsevol cas, en un termini màxim de catorze (14) dies després que ens hagi notificat la seva decisió de desistir. 

7.8. El Client serà responsable de la disminució de valor dels béns resultant d’una manipulació diferent a la necessària per a establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels productes. 

  1. Nul·litat de les clàusules: Si una o diverses de les clàusules incloses en aquestes condicions generals, fos declarada totalment o parcialment nul·la o ineficaç, aquesta afectarà només la aquesta disposició corresponent o a aquella part que hagi estat així declarada, subsistint les condicions generals en tota la resta, i es tindrà aquesta disposició, o la part afectada, per no posada.
  1. Acceptació: La compra dels productes disponibles en aquesta Web impliquen necessàriament que totes i cadascuna de les presents condicions generals, considerades com a part integrant de la comanda, són expressament acceptades per vostè.
  1. Llei aplicable i fur competent: Sense perjudici dels drets reconeguts als consumidors pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, el contracte actual, es regirà per la llei espanyola en  exclusió de les seves regles de conflicte de llei i qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de la utilització de la Web o dels serveis que s’hi vinculen se sotmetrà a la jurisdicció dels Jutjats i Tribunals competents de Palma, renunciant expressament els Clients al seu fur propi si el tinguessin.

Versió 1.0 – setembre de 2021

POLÍTICA DE PRIVACITAT SELECCIÓ DE PERSONAL

Vostè manifesta que les dades que ens faciliti, ara o en el futur, són correctes i certes i es compromet a comunicar-nos qualsevol modificació que es produeixi. En cas de proporcionar dades de caràcter personal de tercers, es compromet a obtenir el consentiment previ dels afectats i a informar-los sobre el contingut d’aquesta política.

  1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?  

El responsable del tractament és FUNDACIÓ DEIXALLES, amb domicili al c/ Son Gibert, 8 A – 07008 Palma (Illes Balears) i correu electrònic privacitat@deixalles.org.  

  1. Per a què tractarem les seves dades i sota quina base jurídica?  

Selecció de personal: Tractem les dades dels candidats que s’inscriuen a les nostres ofertes de feina pera a la gestió i control dels nostres processos de selecció de personal i els de les entitats DEIXALLES SERVEIS AMBIENTALS EISL, TRIAM DE TOT EISL y DEIXALLES INSERCIÓ I TRIATJE EISL. 

La base jurídica d’aquests tractament és l’adopció de mesures precontractuals a petició pròpia, a l’empara del que preveu l’art. 6.1b) del RGPD.

  1. Com hem obtingut les seves dades?

El seu currículum ha estat proporcionat, bé directament per Vostè, bé per la web o agència de col·locació d’ocupació mitjançant la qual Vostè s’ha inscrit per a participar en els nostres processos de selecció. 

Les categories de dades que tractem consisteixen típicament en:  

  • Dades de caràcter identificatiu i de contacte, com ara DNI/NIE/ permís de residència (en el seu cas), nom i cognoms, adreça, telèfon, imatge o e-mail;  
  • Dades de característiques personals, com ara nacionalitat;   
  • Dades acadèmiques i professionals;  
  • Dades de detalls de l’ocupació;  
  • En el seu cas, existència de minusvalidesa i grau en compliment del deure impost per l’art. 42.1. del RDL 1/2013, de 29 de novembre, pel qual s’aprova el Text Refós de la Llei General de drets de les persones amb discapacitat i de la seva inclusió social; 
  • Dades generades pel propi procés; 
  1. Quant de temps conservem les seves dades? 

Conservarem el seu CV fins a 1 any a comptar de la seva darrera actualització de manera que haurà de presentar un nou currículum actualitzat si desitja continuar participant en els nostres processos de selecció.

  1. A qui podem comunicar les seves dades? 

No comunicarem les seves dades, excepte obligació legal o amb el seu previ consentiment.

  1. Quins són els seus drets? 

Té dret a obtenir confirmació de si estem tractant o no les seves dades personals i, en aquest cas, accedir-hi. Pot igualment demanar que les seves dades siguin rectificades quan siguin inexactes o que es completin les dades que siguin incomplets, així com sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides. 

En determinades circumstàncies, podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades. En aquest cas, només tractarem les dades afectades per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions o amb la intenció de protegir drets d’altres persones. En determinades condicions i per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà igualment oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els seus interessos, drets i llibertats, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.  

Pot revocar el consentiment que hagués donat per a determinades finalitats, sense que això afecti a la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. 

Així mateix i sota unes certes condicions podrà sol·licitar la portabilitat de les seves dades perquè siguin transmeses a un altre responsable del tractament. 

Té igualment dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o qualsevol altra autoritat de control competent.  

Per a exercir els seus drets haurà de remetre’ns una sol·licitud acompanyada d’una còpia del seu document nacional d’identitat o un altre document vàlid que li identifiqui per correu postal o electrònic a les adreces indicades a l’apartat Qui és el responsable del tractament de les seves dades?.  

Podrà obtenir més informació sobre els seus drets i com exercir-los a la pàgina de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en www.aepd.es

POLÍTICA DE QUALITAT

El Patronat de la Fundació Deixalles en nom propi, i com entitat promotora de les empreses d’inserció: Deixalles Serveis Ambientals EI, SL i Deixalles Inserció i Triatge EI, SL, conscient de l’important paper que té davant la societat assumeix els següents compromisos:

  1. Complir amb els requisits legalment establerts, els de la nostra clientela i les parts interessades i amb els requisits que la nostra organització subscriu com a propis (les finalitats fundacionals i la Carta de l’Economia Solidària).
  2. Amb el convenciment que l’economia és solidària si hi ha equitat entre homes i dones, la Fundació Deixalles disposa d’un Pla d’Igualtat per a desenvolupar el principi d’equitat de l’Economia Solidària.
  3. Reaccionar davant qualsevol no conformitat referida als requisits esmentats per tal d’eliminar les causes que l’han produïda, amb la finalitat última de millorar continuadament l’exercici de la qualitat dins les nostres organitzacions.
  4. Millorar continuadament l’eficàcia del nostre sistema de gestió de la qualitat, que s’ha de veure reflectida en els resultats esperats.
  5. Fomentar i desenvolupar espais d’implicació i de participació activa del nostre personal en la creació de noves propostes i projectes i per a la gestió.
  6. Procurar la millora de:
  • La capacitació sociolaboral, l’ocupabilitat i/o la qualitat de vida de les persones en risc o situació d’exclusió.
  • El grau de satisfacció de:
    • les persones que atenem.
    • la clientela dels productes revalorats als nostres tallers d’inserció.
    • la clientela, tant pública com privada, a qui prestem serveis.
    • les empreses, persones i entitats donants d’objectes, roba, etc., amb possibilitats de reutilització.
    • les empreses i entitats que ens faciliten els entorns de capacitació i/o inserció.
    • les entitats i empreses que ens subvencionen, contracten i/o liciten projectes d’inserció.
  • La capacitació de la nostra plantilla en vers qualsevol aspecte de la seva tasca que pugui afectar l’exercici de la qualitat i la seva eficàcia.
  • L’eficàcia dels processos del SGQ.
  • L’eficàcia de l’equipament i instal·lacions rellevants pels processos del SGQ.
  • L’eficàcia dels sistemes de comunicació i informació.
  1. Disminuir progressivament l’impacte ambiental de les nostres activitats.
  2. Proporcionar els recursos necessaris per tal d’assolir els objectius establerts sobre aquests compromisos.

La Fundació, així com les empreses d’inserció, han d’estar sempre amatent del seu propi context per tal d’avançar-se i reaccionar a les amenaces que puguin impedir la seva tasca fonamental i aprofitar les oportunitats per tal d’afavorir-la. 

Aquesta política ha de ser comunicada, compresa, assumida i aplicada per totes les persones integrants de la plantilla de la Fundació i de les seves empreses d’inserció.

Palma, 10 de març de 2022

POLITICA PRIVACITAT USUARI/ES

Última actualització: novembre 2019

Aquesta política de privacitat s’aplica al tractament de dades personals dut a terme per la FUNDACIÓ DEIXALLES a les persones usuàries de programes assistencials i d’integració sociolaboral.

Si us plau, llegeixi-la acuradament. En ella trobarà informació important sobre el tractament de les seves dades personals i els drets que reconeix la normativa vigent en la matèria.

Ens reservem el dret d’actualitzar la nostra política de privacitat en qualsevol moment amb motiu de decisions empresarials, així com per a complir amb eventuals canvis legislatius o jurisprudencials. Si té dubtes o necessita qualsevol aclariment respecte a la nostra Política de privacitat o als seus drets, pot contactar amb nosaltres a través dels canals que s’indiquen més a baix.

Vostè manifesta que les dades que ens faciliti, ara o en el futur, són correctes i veraços i es compromet a comunicar-nos qualsevol modificació d’aquests. En cas de proporcionar dades de caràcter personal de tercers, es compromet a obtenir el consentiment previ dels afectats i a informar-los sobre el contingut d’aquesta política.

De manera general, l’informem que les dades que li sol·licitem són necessaris per a l’efectiva prestació dels serveis sol·licitats.

  1. Qui és responsable del tractament de les seves dades?

El Responsable del tractament de dades és FUNDACIÓ DEIXALLES, amb domicili en C/Són Gibert, 8 A-07008 Palma (Illes Balears).

Pot posar-se en contacte amb el delegat de privacitat de FUNDACIÓ DEIXALLES en privacitat@deixalles.org 

  1. Quines dades tractem?

Les dades que tractem s’han obtingut:

  • Dels formularis que vostè empleni;
  • D’estudis i avaluacions prèvies a l’inici dels serveis sol·licitats
  • De la informació que es genera durant el desenvolupament del programa en el qual està inscrit;

Les dades recopilades han estat proporcionats per vostè, pel seu representant legal o per l’entitat derivante de la qual procedeix.

Les categories de dades recopilades solen ser dades:

  • Dades de caràcter identificatiu i de contacte, com ara nom, cognoms, adreça, correu electrònic, Número de Seguretat Social i signatura.
  • Dades de característiques personals, com ara estat civil, dades familiars, data i lloc de naixement, habilitats personals, edat i sexe.
  • Dades de circumstàncies socials.
  • Dades acadèmiques i professionals, com ara dades relacionades amb la formació, pràctiques per a empreses, titulacions, coneixements d’idiomes …
  • Dades d’ocupació, com a experiència laboral, dades relatives al lloc de treball, dades no financeres sobre nòmina, competències i preferències laborals.
  • Dades de categories especials, com a dades psicològiques, de salut i relatius a discapacitats.
  1. Per a què tractarem les seves dades? 

Les dades dels nostres usuaris i usuàries seran tractats per a gestionar i desenvolupar els programes assistencials i d’integració sociolaboral en els quals està inscrit. També tractarem les dades recopilades amb finalitats estadístics.

Si és el cas, les dades dels representants de els/as usuaris/as seran tractats per a coordinar l’aplicació dels programes assistencials i d’integració sociolaboral en els quals participi dit/a usuari/a.

Necessitem poder tractar dades sensibles que afecten les nostres persones usuàries i el seu entorn, com ara dades sanitàries, socials i/o psicològics. Aquestes dades seran tractats únicament amb el seu consentiment, si bé, el tractament d’aquestes dades és indispensable per a la prestació dels serveis convinguts.

  1. A qui podem comunicar les seves dades? 

Les seves dades només seran comunicats a tercers per obligació legal o quan sigui necessari per a la prestació dels serveis sol·licitats o amb el seu consentiment.

Per tant, si així ho ha consentit, les seves dades, incloses dades sanitàries/socials/psicològics, podran ser comunicats a altres entitats o professionals de la xarxa de salut i serveis socials que es requereixi, com a part dels serveis que vostè rep.

En cas de ser beneficiari/a del servei d’integració sociolaboral, i si així ho ha consentit, podem comunicar les seves dades de treball i curriculars a empreses o entitats per a dur a terme el procés d’inserció o oferta de treballs adequats al seu perfil.

  1. Base jurídica dels tractaments

La base legal per al tractament de les seves dades personals és la gestió de la relació contractual amb els nostres usuaris i les nostres usuàries, el compliment de les nostres obligacions legals, el seu consentiment i el nostre interès legítim a avaluar Serveis oferts.

  1. Durant quant temps mantindrem les seves dades?

En general, conservem les seves dades durant la validesa de la relació que manté amb nosaltres i, en qualsevol cas, durant els períodes previstos en les disposicions legals aplicables i durant el temps necessari per a atendre les possibles responsabilitats derivades de la Tractament. Cancel·larem les seves dades quan ja no siguin necessaris o pertinents per als fins per als quals van ser recopilats.

  1. Quins són els seus drets?

Té dret a obtenir confirmació de si estem tractant o no les seves dades personals i, en tal cas, accedir a aquests. Pot igualment demanar que les seves dades siguin rectificades quan siguin inexactes o al fet que es completin les dades que siguin incomplets, així com sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollits. 

En determinades circumstàncies, podrà sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades. En tal cas, només tractarem les dades afectades per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions o amb la intenció de la protecció dels drets d’altres persones. En determinades condicions i per motius relacionats amb la seva situació particular, podrà igualment oposar-se al tractament de les seves dades. En aquest cas deixarem de tractar les dades, excepte per motius legítims imperiosos que prevalguin sobre els seus interessos, drets i llibertats, o per a la formulació, l’exercici o la defensa de reclamacions.

Pot revocar el consentiment que hagués prestat per a determinades finalitats, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. 

Així mateix i sota unes certes condicions podrà sol·licitar la portabilitat de les seves dades perquè siguin transmesos a un altre responsable del tractament. 

Té igualment dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades o qualsevol altra autoritat de control competent. 

Per a exercir els seus drets haurà de remetre’ns una sol·licitud acompanyada d’una còpia del seu document nacional d’identitat o un altre document vàlid que li identifiqui per correu postal o electrònic a les adreces indicades en l’apartat Qui és el responsable del tractament de les seves dades? 

Podrà obtenir més informació sobre els seus drets i com exercir-los en la pàgina de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades en www.aepd.es